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Realizan primer examen de grado virtual de maestría en administración – Independiente de Hidalgo

Realizan primer examen de grado virtual de maestría en administración – Independiente de Hidalgo
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La sustentante Ana Grisell Sanjuan Mérida realizó esa evaluación el 3 de septiembre, misma que fue aprobada por sus sinodales

Pachuca.- El programa de la maestría en administración que se imparte en el Instituto de Ciencias Económico Administrativas (ICEA), en el área académica de administración, llevó a cabo el primer examen de grado en la modalidad virtual, novena generación.

Lo anterior con la finalidad de cumplir con los estándares solicitados por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) y por ser un programa inscrito en el Padrón Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC).

La sustentante Ana Grisell Sanjuan Mérida realizó esa evaluación virtual el 3 de septiembre, con el proyecto “Efecto del endomarketing en el comportamiento organizacional como estrategia de lealtad y compromiso con los clientes internos: caso de una empresa de servicios cinematográficos”.

El sínodo estuvo integrado por Karina Valencia Sandoval como presidenta, Ciro Bernardo Samperio le Vinsón, secretario, y María Dolores Martínez García como vocal.

En el resumen del proyecto explicó que el comportamiento organizacional está inmerso en el cambio constante, en el que influyen diferentes aspectos como la satisfacción laboral, desempeño de la productividad e identidad corporativa. Dichos elementos, al ser optimizados con la implementación de un plan de marketing interno, generarán una mayor rentabilidad en la empresa.

“Si bien, el endomarketing puede impactar positivamente en el comportamiento organizacional de una empresa, valdría la pena identificar el efecto que se tiene en la fuerza laboral de la organización, es decir, identificar en qué grado es percibido su impacto”, señala el documento.

Con base en un estudio de caso, no experimental, con un enfoque cuantitativo, el proyecto terminal presentado permitió demostrar que al implementar un plan de endomarketing alineado a las políticas y objetivos de la empresa, se generó un efecto positivo en el comportamiento organizacional, siendo así una de las mejores estrategias que a la empresa, objeto de estudio, le generó un grado alto de lealtad y compromiso de sus clientes internos.

“La maestrante Ana Grisell Sanjuan Mérida realizó una excelente defensa de su proyecto, respondió cada una de las preguntas realizadas por los integrantes del jurado de manera precisa y correcta, mostrando la seguridad en el conocimiento de su tema desarrollado así como la experiencia y los conocimientos adquiridos durante su formación profesional”, resaltó el informe. El resultado fue aprobado por unanimidad.

La sustentante, ahora maestra, agradeció a todos los asistentes virtuales y al honorable sínodo a través de la transmisión de un video elaborado por ella. Por último, expresó algunas palabras y concluyó el evento.

El programa educativo de la maestría en administración de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH) es coordinado por María Dolores Martínez García, se imparte en el área académica de administración en donde Blanca Cecilia Salazar Hernández es la jefa de área.

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